eSIM Prime

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung dieser Website und den Kauf digitaler eSIM-Datentarife. Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen und der Rückerstattungsrichtlinie zu.

1. Unser Service

Wir verkaufen digitale reine Datentarife für eSIM-fähige, entsperrte Geräte. Abdeckung, Geschwindigkeit und Verfügbarkeit hängen vom Reiseziel, lokalen Partnernetzen, Gerät, Standort und der Netzauslastung ab. Anrufe und SMS sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

2. Voraussetzungen und Kompatibilität

Sie müssen einen Vertrag rechtswirksam abschließen können und korrekte Bestelldaten angeben. Vor dem Kauf müssen Sie prüfen, ob Ihr Gerät eSIM unterstützt, ohne Netzsperre ist und mit dem Netz am Reiseziel kompatibel ist.

3. Bestellungen, Preise und Zahlung

Preis, Währung, Datenvolumen und Gültigkeit werden vor dem Checkout angezeigt. Anwendbare Steuern oder Gebühren werden im Checkout ausgewiesen. Die Bestellung gilt nach Zahlungsbestätigung als angenommen. Bei offensichtlichen Preisfehlern, Betrugsverdacht oder Nichtverfügbarkeit können wir stornieren und erstatten.

4. Digitale Lieferung und Aktivierung

eSIM oder Aktivierungsanweisungen werden nach erfolgreicher Zahlung elektronisch geliefert. Zeitangaben sind Schätzungen und können von Zahlungsprüfungen oder Drittsystemen abhängen. Installieren Sie die eSIM nur auf dem vorgesehenen Gerät. QR- und Aktivierungscodes können einmalig sein und müssen vertraulich bleiben.

5. Nutzung und Verfügbarkeit

Weiterverkauf, Kopieren, Missbrauch oder rechtswidrige Nutzung sind untersagt. Vorübergehende Unterbrechungen, lokale Einschränkungen und Wartung sind möglich. Wir leisten angemessene Hilfe, garantieren aber keine unterbrechungsfreie Verbindung oder bestimmte Geschwindigkeit an jedem Ort.

6. Erstattungen und Haftung

Erstattungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie und zwingendem Verbraucherrecht. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder Probleme durch inkompatible beziehungsweise gesperrte Geräte, falsche Angaben, Geräteeinstellungen, lokale Netzausfälle oder Nutzung außerhalb des Zielgebiets. Unabdingbare gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

7. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Bedingungen für künftige Bestellungen ändern. Für Ihren Kauf gilt grundsätzlich die bei Bestellung angezeigte Fassung. Bei Fragen nutzen Sie bitte die auf der Website angegebenen Kontaktdaten.